Khi kích hoạt mã 2FA, bạn nên lưu giữ lại mã bảo mật để có thể phục hồi 2FA khi cần thiết. Trong trường hợp bạn không lưu mã phục hồi 2FA, hãy gửi email đến support@coinstrat.com, cung cấp thông tin họ tên, email, số điện thoại kèm hình ảnh xác minh danh tính (căn cước công dân/ hộ chiếu/ bằng lái xe) để được bộ phận kỹ thuật hỗ trợ.